【產品簡介】

優化看病流程，打通各部門之間的數字壁壘，在掛號、就醫、繳費、住院等環節提升服務效率，為減少人工窗口排隊壓力，院內部署自助服務終端 ， 構建院內患者自助服務體系成為必需，自助服務功能聚焦在就醫流程輔助和信息自助查詢與打印。

【關鍵功能】

l實名建檔/綁卡

支持身份證、醫?？?、電子醫保憑證、電子健康卡等實名建卡綁卡。

l預約掛號/掛號

支持多渠道預約掛號，實現預約單掃碼取號或多介質實名識別自助取號；支持多中支付渠道掛號繳費。

l預約取號

對接多渠道預約掛號來源，實現預約單掃碼取號或多介質實名識別自助取號，支持取號時多支付方式交費。

l門診繳費

支持多實名介質識別獲取待交費處方交費，支持門診處方條碼/二維碼交費，支付方式多樣化。

l查詢服務

門診系統支持科室、醫生、收費項目、藥品、清單和診療信息的查詢。

【優勢特點】

l終端適配低成本

通過線上化和小型化降低建設成本，摒棄大而全，功能簡約化，進一步提升穩定性和操作性。

l線上線下一體化

線上線下統一規劃升級，按業務場景和流程實現無縫切換，提升資源使用效率和患者體驗。

l流程模塊化

充分抽象就醫流程，實現流程功能模塊化，按場景靈活配置。

l設備統一監控維護

軟硬件模塊統一狀態監控，可預警、可統計、易維護，進一步降低硬件維護成本

l零等待，秒支付

利用信息化、智慧化手段來優化、簡化就醫前繳費流程，實現“邊診療，邊支付”，減少不必要的等待，提升群眾的滿意度。

l減少窗口人工壓力

可減少窗口人員的配備，促進了醫療機構優化服務流程，降低運行成本，提高管理水平。