長(zhǎng)壽區(qū)中醫(yī)院（就醫(yī)全流程智能助手）
【醫(yī)院介紹】
重慶市長(zhǎng)壽區(qū)中醫(yī)院前身是1973年建立的長(zhǎng)壽縣中草藥研究所，1980年改名為長(zhǎng)壽縣中醫(yī)院，2012年搬遷至長(zhǎng)壽區(qū)桃花新城杏林路1號(hào)。
建院以來，我院始終堅(jiān)持特色興院的辦院方向，面向社區(qū)、面向群眾，以病人為中心，以提高全區(qū)人民健康水為宗旨，現(xiàn)已發(fā)展為集臨床醫(yī)療、急救、預(yù)防、保健、科研、教學(xué)為一體的國家二級(jí)甲等綜合性中醫(yī)院。是長(zhǎng)壽區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民大病醫(yī)療救助、工傷醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)和交通事故救治定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)壽區(qū)中醫(yī)院是第三軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院創(chuàng)傷專科醫(yī)院、腦血管病醫(yī)院、市中醫(yī)研究院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院技術(shù)指導(dǎo)醫(yī)院，是重慶醫(yī)科大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)院教學(xué)實(shí)習(xí)醫(yī)院。
【案例介紹】
u2023年院區(qū)為長(zhǎng)壽區(qū)中醫(yī)院智慧服務(wù)能力提升項(xiàng)目，建設(shè)軟件系統(tǒng)若干，包括：微信公眾號(hào)、消息推送、智能預(yù)問診、自助服務(wù)系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、統(tǒng)一支付系統(tǒng)等。
u移動(dòng)門戶上線功能超16個(gè)，覆蓋：門診服務(wù)、住院服務(wù)、體檢服務(wù)等患者全需求，包括：智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、門診繳費(fèi)、 住院預(yù)交、掛號(hào)記錄、住院清單、報(bào)告查詢等
u智能導(dǎo)診系統(tǒng)上線后，幫助患者根據(jù)癥狀問答的形式精準(zhǔn)推薦掛號(hào)科室，解決掛錯(cuò)號(hào)，不知道掛哪個(gè)科室的問題。
u為滿足系統(tǒng)上線需求，同步采購自助終端設(shè)備若干臺(tái)，包括：醫(yī)保立體全功能終端、醫(yī)保桌面式終端、壁掛式終端。
u新增醫(yī)保支付方式，實(shí)現(xiàn)患者無需攜帶任何證件，醫(yī)保認(rèn)證刷臉即可完成就醫(yī)全流程服務(wù)；
